เว็บมาสเตอร์
วันก่อนมีเรื่องให้คิดถึง การเป็น “เว็บมาสเตอร์” ที่ดีมันต้องเป็นยังไง .. จะว่าไปแล้ว ตั้งแต่ทำงานเกี่ยวกับเว็บมาเราไม่เคยค้นหา หรือหาความหมายที่แท้จริงของคำว่า “เว็บมาสเตอร์” เลย..แต่เพราะทำงานเป็นผู้ช่วย “พี่หน่อง” อดีตเว็บมาสเตอร์ Sanook.Com มาก็หลายปี ความที่ทำงานด้วยกัน คุยกันเยอะแยะมากมายเรื่องงาน ความรู้ทั่วไป พี่เค้าก็ถ่ายทอดความรู้หลายๆ อย่าง สอนให้ดูแง่มุมบางมุมที่คนทั่วไปเค้าไม่มองกัน..แปลกเพราะอื่นไม่เห็นแต่พี่แกเห็น … ก็จะไม่สาธยายมากมายว่าเค้าเก่งยังไง เพราะด้วยตำแหน่งหน้าที่การงานของพี่เค้าก็น่าจะบอกได้…
จนถึงวันนี้สิ่งที่พี่เค้าสั่ง เค้าสอนไว้ เราก็จดจำและนำมาใช้ แล้วเชื่อมะมันใช้ได้ทุกวันจิงๆ .. แต่สิ่งนึงที่น่าดีใจที่สุด คือการนำความรู้ที่พี่เค้าทิ้งไว้ให้ ไปถ่ายทอดให้กับน้องๆ ถ่ายทอดความรู้ที่เก็บมา มันรู้สึกดี แล้วทุกครั้ง ก็จะบอกน้องนะ ว่าเนี่ย เป็นสิ่งที่หัวหน้าเก่าพี่ เคยสั่งสอนไว้ วันนี้รู้สึกดีอ่ะ ที่ได้เอามาถ่ายทอดให้น้องๆ ฟัง แล้วเก็บไว้ใช้ถ้าหากต้องการเดินต่อไปในวงการเว็บไซต์
จากวันแรกที่ทำงานกับพี่หน่องมาตั้งแต่ต้น จนวันนี้ คำจำกัดความของคำว่าเว็บมาสเตอร์ ไม่เคยอยู่ในหัวเราเลย..แต่ที่แน่ๆ สิ่งหนึ่งที่เว็บมาสเตอร์ที่ดีต้องมี คือความใกล้ชิดกับ User รับฟังความคิดเห็นไม่ว่าจะดี หรือร้ายอย่างไร ก็ต้องฟัง เพราะนั่นคือสิ่งที่เราจะนำมาพัฒนาเว็บไซต์ให้ดีขึ้นได้….Sale ลูกค้าคือพระเจ้า..เรา คนทำเว็บ User ก็เป็นพระเจ้าเช่นกัน ( แต่เรามักจะเรียกว่า “user ที่รัก” อิอิ )
ขอบคุณคร๊าบพี่หน่อง
ทำงานมาก็ 8 ปีได้ เร็วมั่กๆ (แล้วก็ไม่รู้สึกโตขึ้นเล๊ย – -” ) … ความรู้ที่ได้มากจากแม่ทัพแต่ละที่ ก็แตกต่างกันไป ทุกคนต่างก็ให้ความรู้เยอะแยะมากมายไปหมด .. หลากหลายแตกต่างกันไป ขอบคุณทุกๆ ค่ะ
มาดูคำจำกัดความ ของคำว่า “เว็บมาสเตอร์” กันดีกว่า
